Мобильный офис пенсионного фонда приехал в колонию
Передвижной мобильный офис клиентской службы областного пенсионного фонда - это микроавтобус, оборудованный необходимой аппаратурой и настоящим мини-кабинетом для приема граждан. Во Владимирской области такой спецавтомобиль пока единственный. 20 мая он заехал прямо в женскую колонию №1 поселка Головино.
Сотрудники районного отделения пенсионного фонда и до этого посещали пенсионеров за решеткой, но прием прямо в мобильном офисе на территории учреждения был впервые. Такие визиты социальные работники делают примерно раз в квартал по мере необходимости, когда накапливаются письменные обращения. Ведь иногда трудно доходчиво и подробно объяснить все на бумаге в письменном ответе, намного лучше сделать это при личной беседе.
В колонии осужденных пенсионного возраста чуть более ста человек. Половина из них пришли на прием со своими вопросами. В первую очередь их интересовал порядок дополнительных выплат, перерасчеты, предоставление льгот. Каждая женщина приходила со своим конкретным вопросом и получала квалифицированный ответ.
В начале года в учреждении после капитального ремонта вновь начал свою работу Дом ребенка. На сегодняшний день там находится 35 детишек. Из «мамочек» пока только одна осужденная претендует на выплату материнского
капитала. Надежда Макарова дочку родила уже в колонии, а первый ребенок живет у мамы. При оформлении документов проблема возникла только с оформлением справки, что она не лишена родительских прав. Специалисты пенсионного фонда на приеме ей все разъяснили, и проблема в ближайшее время будет решена. А вот воспользоваться деньгами Надежда сможет только после освобождения, через долгие 18 лет.
Мобильный офис клиентской службы владимирского пенсионного фонда проработал в колонии более трех часов, все осужденные женщины, которые хотели попасть на прием, разъяснениями остались довольны. А пожелание было только одно – чтобы такие визиты были почаще, ведь это очень удобно.







